Beoordeling klanten

Wat zijn de kosten voor het verzenden?

Nederland
Bestellingen < € 40,-      € 3,95
Bestellingen > € 40,-      GRATIS

Europa
Verzending € 15,-

Eventuele retouren worden door de klant zelf betaald.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Wanneer uw product op een doordeweekse dag voor 15:00 uur is besteld wordt deze dezelfde dag nog verstuurd. Doorgaans wordt uw bestelling dan de volgende dag geleverd. Wij bezorgen niet op zaterdag en zondag.

Zijn de producten besteld in het weekend dan worden deze op maandag verzonden.


Hoe gaat het verzendproces in zijn werk?

Nadat u uw bestelling succesvol hebt afgerond ontvangt u van ons een bestellingsbevestiging via het door u opgegeven e-mailadres. Daarna ontvangt u van GLS (onze koerier) een track-&-trace code zodat u ten alle tijde uw bestelling kunt traceren.

Nadat de bestelling is geplaatst worden de producten voor u geselecteerd in ons magazijn

  • De bestelling wordt overgedragen aan GLS.
  • Uw bestelling wordt bezorgd op het door u aangegeven afleveradres


Door wie wordt mijn bestelling afgeleverd?

De bestellingen die geplaatst worden bij Steenbergen Schoenen worden bezorgd door GLS.

Hoe kan ik een bestelling terugsturen?

In het geval een bestelling niet aan uw wensen voldoet kunt u de bestelling uiteraard terugsturen (mits ongedragen). Bij uw bestelling is een retour formulier geleverd. Deze dient u samen met de factuur terug te sturen naar het adres zoals deze vermeldt staat op het retour formulier. U kunt uw bestelling inleveren bij een pakketdienst naar keuze. De retour kosten zijn voor rekening van de klant. Nadat uw retour is ontvangen in onze winkel wordt de het bedrag teruggestort op uw rekening. U kunt het pakket retour sturen naar:

Steenbergen Schoenen
Haarstraat 54
7462 AS Rijssen


Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij expliciet vermeldt.

Is het mogelijk dat ik mijn bestelling in de winkel afhaal?

Dit is natuurlijk mogelijk. Tijdens uw bestelproces kunt u aangeven dat u uw bestelling in de winkel wilt afhalen

Ik heb een klacht, waar kan ik deze melden?

Neem telefonisch contact met ons op 0548-512652 (lokaal tarief; uitsluitend bereikbaar tijdens de openingstijden van de winkel) of stuur een mail naar info@steenbergen-schoenen.nl.


Accept

Wij gebruiken cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij ons voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website volgen.